Ta emot e-post medan domännamnet flyttas

När du flyttar ditt domännamn till oss blir det en period då en del e-post fortfarande hamnar hos den gamla leverantören och en del hos oss. Det behöver inte vara något problem, och med hjälp av den här artikeln kan du hantera det bra.

1. Du använder nu troligen ett e-postprogram för att hämta din e-post hos din nuvarande leverantör. I e-postprogrammet har du någonstans angett servern för inkommande e-post. Oftast något i stil med mail.uwdomein.xx eller pop3.uwdomein.xx. Leta upp det namnet. Gå sedan till https://www.weboke.nl/zoekipnummer, skriv in e-postservern där och anteckna IP-adressen som visas. Den IP-adressen fyller du sedan i i ditt e-postprogram i stället för ditt domännamn. Kontrollera därefter att det fortfarande går att hämta e-post.
2. I kontrollpanelen hos oss skapar du sedan också e-postadressen (det går först när du har fått kontouppgifterna för webbhotellspaketet från oss, direkt efter betalningen). I våra vanliga frågor hittar du vid behov information om hur och var du skapar e-postadresser.
3. Lägg sedan till även det här kontot i ditt e-postprogram. Som server för inkommande och utgående e-post anger du inte ditt domännamn, utan servernamnet. Servernamnet hittar du i mejlet med kontouppgifter. Oftast något i stil med winXX.webawere.nl eller linuxXX.webawere.nl. Kontrollera sedan att e-posthämtningen fungerar utan fel. Det kommer inte in någon e-post där ännu eftersom din domän inte har flyttats än.

När du har gjort de här stegen missar du inte ett enda mejl när ditt domännamn flyttas. Du tömmer nämligen hela tiden både e-postkontot hos oss och hos din gamla leverantör. Efter några dagar kan du ta bort det gamla e-postkontot.