Korrekta innehavaruppgifter och verifiering av din domän
Vid varje domänregistrering anger du uppgifter: innehavarens namn, adress, en e-postadress och ofta ett telefonnummer. Uppgifterna måste vara korrekta och fullständiga, och registrarer och registries måste kontrollera dem. I den här artikeln läser du varför det är så, vad som händer om de inte stämmer och hur du håller dem uppdaterade.
Varför dina uppgifter spelar roll
Dina uppgifter används i de lägen där det verkligen gäller:
- För .de skickar DENIC på begäran flyttkoden med rekommenderat brev till innehavarens adress. Stämmer adressen inte kommer brevet inte fram.
- För .be skickar DNS Belgium transferkoden med e-post till innehavaren. En gammal e-postadress betyder: ingen kod.
- För .nl räknas e-post från SIDN till den administrativa kontakten som mottagen av innehavaren, även om ingen längre läser den adressen.
- Påminnelser om förnyelse skickas till kontaktadressen. Kommer de inte fram kan din domän gå ut utan att du märker det.
Vad NIS2 och den nederländska cybersäkerhetslagen reglerar
EU:s NIS2-direktiv kräver i artikel 28 att registries och registrarer ska:
- samla in och upprätthålla korrekta och fullständiga registreringsuppgifter;
- offentliggöra hur de kontrollerar uppgifterna (sina verifieringsrutiner);
- offentliggöra uppgifter som inte är personuppgifter, till exempel uppgifter om företag;
- snabbt besvara lagliga och motiverade begäranden om uppgifter, och i alla fall inom 72 timmar.
I Nederländerna har NIS2 genomförts genom cybersäkerhetslagen, som trädde i kraft den 15 augusti 2026. I Tyskland finns kravet på korrekta domänuppgifter i BSI-Gesetz; DENIC får därför begära bevis och kontakta innehavare via e-post eller brev. Om ditt företag själv omfattas av cybersäkerhetslagen är en annan fråga; se NIS2 och cybersäkerhetslagen: omfattas mitt företag?.
För dig som innehavare betyder det här att registrarer måste kontrollera dina uppgifter. Du kan alltså få ett mejl där du ombeds bekräfta dina uppgifter eller din e-postadress. Det är en lagstadgad uppgift, inte bedrägeri. Var ändå kritisk: klicka inte på en länk i ett oväntat mejl, utan logga in hos din registrar själv. Se Mejl från ICANN eller registryn om din domän: äkta eller falska, och vad ska du göra?.
Vad som händer om de inte stämmer
Om dina uppgifter inte stämmer, eller om du inte svarar på en begäran om att bekräfta dem, kan registryn ingripa. För .eu kan EURid stänga av namnet ("suspended") om innehavaren inte bekräftar sina uppgifter efter en verifieringsbegäran. Namnet fungerar då inte, du kan inte flytta det och i Whois står "Server Hold". Den som inte (längre) uppfyller villkoren för .eu kan till och med förlora namnet. För andra domänändelser står det också i registryns villkor att du måste ange korrekta uppgifter.
Korrekt är inte detsamma som användbart. Se också upp med en innehavare som är ett avvecklat aktiebolag, en gammal kontorsadress, e-postadressen till en anställd som har slutat eller en e-postadress på själva domänen, som inte fungerar när domänen inte fungerar.
Välj en bra e-postadress för innehavaren
Till innehavarens e-postadress skickas verifieringsbegäranden, flyttkoder, bekräftelser av innehavarbyten och påminnelser. Välj därför en adress som:
- du verkligen läser, även när du är på semester eller någon är sjuk;
- inte är beroende av en enda person, helst en gemensam adress för organisationen;
- inte ligger på själva domänen, eller i alla fall har en andra adress på en annan domän.
Så ordnar du det hos WebOké
I Mitt WebOké ser du på domänsidan kortet Domänkontakter med innehavaren. På fliken Kontakter finns Innehavare (registrant) och Administratör (admin-kontakt). På kortet Domän / e-posthälsa ser du under Bekräftelse innehavare om innehavarens e-postadress är bekräftad, och där kan du skicka bekräftelsemejlet igen. Saknas obligatoriska registreringsuppgifter får du en påminnelse var 14:e dag tills de är ifyllda. För .nu kräver registryn ett identifieringsnummer; det fyller du i via en personlig länk.
Dina kontouppgifter (vem som loggar in och får fakturorna) är något annat än domänkontakterna. Ändrar du det ena, titta då också på det andra. Se Hantera domänkontakter i en översikt och Ändra domänkontakter och ägare.
Se över dina uppgifter en gång om året, och direkt när ditt företag flyttar eller när den anställda vars adress står som kontakt slutar.
Vill du lära dig mer? Gå den kostnadsfria kursen Välja och hantera ett domännamn, lektion 3.3 Korrekta uppgifter, verifiering och NIS2.