Email avvisat: meddelandet är för stort
E-post är egentligen inte gjort för att skicka stora filer. Om ditt meddelande kommer tillbaka med ett meddelande som 552 Message too big eller message size exceeds, är meddelandet för stort för en av e-postservrarna på vägen.
Hur stort får ett meddelande vara hos WebOké?
På alla e-postservrar hos WebOké får ett meddelande vara max 50 MB. Det inkluderar texten och alla bilagor.
En bilaga omvandlas till text (MIME-kodning) när den skickas. Därför blir den ungefär en tredjedel större. I praktiken får det alltså plats ungefär 36 MB med bilagor i ett meddelande. I webbmailen ser du också den gränsen på 36 MB när du lägger till en bilaga.
Mottagaren räknas också
Varje meddelande går via din egen e-postserver och via mottagarens. Båda måste acceptera meddelandet. Hos många andra parter ligger gränsen lägre, ofta mellan 20 och 25 MB. En full brevlåda hos mottagaren kan också vara anledningen till att din e-post kommer tillbaka.
Skicka stora filer
Dela hellre stora filer med en nedladdningslänk, till exempel från din Nextcloud. Då får mottagaren bara en länk i e-postmeddelandet och meddelandet förblir litet.
Utförlig förklaring med skärmbilder: Det går inte att skicka eller ta emot: så löser du det i DirectAdmin-handledningen.
Vill du lära dig mer? Gå den kostnadsfria kursen Använda webmail, lektion 3.3 Bilagor och stora filer.