Lägg till saldo på ditt konto
Med tillgodohavande sätter du in pengar i förväg på ditt WebOké-konto. Nya eller obetalda fakturor betalar du sedan med ett klick med ditt tillgodohavande, utan att behöva betala på nytt varje gång.
Så fyller du på ditt tillgodohavande
- Gå till Mina fakturor > Kreditsaldo.
- Fyll i beloppet under Lägg till tillgodohavande. Du kan lägga till minst 10 euro, och ditt tillgodohavande kan totalt uppgå till 1.000 euro.
- Har du obetalda fakturor? Låt då rutan Använd mitt tillgodohavande direkt efter betalning för mina obetalda fakturor vara ikryssad. Då betalar vi dem direkt med ditt nya tillgodohavande, den äldsta först.
- Klicka på Lägg till och betala och betala på betalningssidan, till exempel med iDEAL.
Så snart din betalning har kommit in finns tillgodohavandet på ditt konto och du får en bekräftelse via e-post. Du ser det i översikten Vad som har hänt med ditt saldo. Vi skapar ingen faktura för tillgodohavande.
Bra att veta
- Du betalar ingen moms på tillgodohavande. Momsen står på de fakturor som du betalar med det.
- Du kan lägga till tillgodohavande om du har ett aktivt paket eller en aktiv domän hos oss.
- På betalningssidan för tillgodohavande ser du bara onlinebetalningsmetoder utan avgift.
- Betalar du en obetald faktura själv senare? Välj då Betala med ditt kreditsaldo på betalningssidan.
- Vill du få tillbaka ditt tillgodohavande? Ställ din fråga via ett ärende, så överför vi det till dig. Mer om ditt saldo, även om hur du begär tillbaka pengar, läser du i Kreditsaldo: vad är det, hur betalar du med det och hur får du tillbaka pengar?
Utförlig förklaring med skärmbilder: Kreditsaldo och påfyllning av tillgodohavande i WebOké-handboken.
Var den här artikeln till hjälp?