Lös vanliga problem

De flesta problem med en lösenordshanterare har en enkel orsak. Här är de vanligaste, med lösningen.

Din hanterare fyller inte i något

Titta först på adressen i adressfältet. Om din hanterare plötsligt inte fyller i något på en webbplats där det alltid har fungerat, kan det vara en falsk webbplats. Kopiera då inte ditt lösenord för hand. Skriv in adressen själv eller använd ditt bokmärke.
Står rätt adress i objektet? Hanteraren fyller bara i när webbplatsens adress matchar objektet. Har en tjänst flyttat till en ny adress, kontrollera det då på annat sätt och lägg till den nya adressen.
Är ditt valv låst? Lås upp det och försök igen.
Fyller både din webbläsare och din hanterare i? Stäng av att webbläsaren sparar lösenord (se Installera Bitwarden i webbläsaren, på datorn och på mobilen).

KeePassXC måste vara öppet och din databas upplåst. Tilläggets ikon visar vad som är fel.
Klicka på Reconnect i tillägget.
Kontrollera under Verktyg, Inställningar, Webbläsarintegration att din webbläsare är markerad.
På Linux fungerar webbläsare som Flatpak eller Snap oftast inte med tillägget (se KeePassXC i webbläsaren, på telefonen och på fler datorer).

Bitwarden: leta upp knappen i appen eller tillägget för att synkronisera ditt valv nu. Kontrollera att du är inloggad i samma region och med samma konto på båda enheterna.
KeePassXC: kontrollera att Nextcloud har synkroniserat filen. Finns det en konfliktfil, slå då ihop den (se KeePassXC i webbläsaren, på telefonen och på fler datorer).

Klockan på din dator eller telefon måste gå rätt. Ställ in tiden på automatisk.
Kontrollera att du använder koden för rätt konto och att den inte precis har gått ut.
Fungerar det inte, använd då en reservkod från den webbplatsen och ställ in koden igen (se Koder för tvåstegsverifiering (TOTP) i din lösenordshanterare).

Har du tappat bort telefonen med din autentiseringsapp? Logga in på Bitwarden med ditt huvudlösenord och din återställningskod (se Skydda ditt Bitwarden-konto med tvåfaktorsautentisering).
Har du glömt ditt huvudlösenord? Läs Glömt huvudlösenordet: vad kan du fortfarande göra?.
Säger Bitwarden att ditt konto inte finns? Kontrollera regionen: bitwarden.eu eller bitwarden.com.

Kommer du inte in i Mitt WebOké, DirectAdmin eller Nextcloud, trots rätt lösenord från din hanterare? Titta då i Lös problem med inloggning, Inloggningen fungerar inte: kod, lösenord eller begränsning eller Ställ in, ändra eller glömt lösenord. Ett e-postprogram som hela tiden frågar efter ditt lösenord efter att du har ändrat det har fortfarande det gamla lösenordet: fyll i det nya, även på din telefon.