Ditt företag i Google Maps: skapa och verifiera en Google Företagsprofil
Söker någon på "blomsterhandlare Amersfoort", visar Google ofta först en karta med företag. De uppgifterna kommer från deras Google Företagsprofil: en kostnadsfri post med namn, adress, telefonnummer, öppettider, bilder och recensioner, i Google Maps och bredvid sökresultaten. Här läser du vem som får ha en profil, hur du skapar eller tar över den, hur verifieringen fungerar och hur du håller den uppdaterad.
Får ditt företag ha en profil?
Enligt Googles riktlinjer är en profil avsedd för företag med en fysisk plats där kunder besöker dig under öppettiderna, eller som besöker kunder, som en målare eller en mekaniker. Dessutom gäller:
- En profil per företag, eller per filial. En andra profil för att täcka fler sökord är inte tillåtet.
- Ett virtuellt kontor, en postbox eller en postadress där du inte arbetar räknas inte.
- Arbetar du bara online är en företagsprofil inte avsedd för dig.
Filial, serviceområde eller båda
| Typ | Exempel | Adress synlig? |
|---|---|---|
| Filial | Butik, frisörsalong, mottagning | Ja |
| Serviceområde | Målare, fönsterputsare, mekaniker som kommer hem | Nej: du måste dölja din adress och ange ditt arbetsområde |
| Hybrid | Blomsterhandlare som även levererar, verkstad med vägassistans | Ja, plus ett serviceområde, om verksamheten är bemannad under öppettiderna |
Google anger som riktlinje att ett serviceområde inte bör sträcka sig längre än omkring två timmars körning från din plats.
Skapa eller göra anspråk på en profil
- Sök först i Google Maps på ditt företagsnamn och ort. Ofta finns ditt företag redan där, även om du aldrig själv har lagt till det. Öppna det och se om det finns en knapp för att hantera eller göra anspråk på det. Finns det inte, skapa en profil via business.google.com.
- Använd ett konto som tillhör företaget, till exempel med
info@example.com, inte en medarbetares privata konto. Lägg senare till en andra administratör, så att profilen inte går förlorad om någon slutar. - Fyll i grunduppgifterna: företagsnamn, kategori, adress eller serviceområde, telefonnummer och webbplats. Skriv namn och adress exakt som på din fasad och din webbplats.
- Verifiera profilen (se nedan).
Står profilen i någon annans namn? Till exempel efter ett övertagande, eller för att en tidigare webbyrå skapade den. Be den tidigare administratören att lägga till dig först. Går det inte, kan du begära åtkomst via Google. Google skickar ett mejl till den nuvarande administratören och ger denne några dagar att svara. Kommer inget svar kan du ibland göra anspråk på profilen själv, men inte alltid. Skapa inte en andra profil.
Verifiering: bevisa att det är ditt företag
En profil är först din när den är verifierad. Möjliga metoder:
- en videoinspelning av din plats och ett bevis på att du driver verksamheten, till exempel din nyckel eller din skylt,
- ett videosamtal i realtid med en medarbetare på Google, endast under dina öppettider,
- ett samtal eller sms med en kod (en knappval i en telefonväxel kan inte ta emot koden),
- ett e-postmeddelande,
- ett vykort med en kod.
Du väljer inte metod själv: Google bestämmer vilken du får, bland annat utifrån typ av företag och din region. En granskning tar enligt Google oftast upp till fem arbetsdagar. Ett vykort kommer vanligtvis inom fjorton dagar och koden går ut efter trettio dagar. Har du redan verifierat din webbplats i Google Search Console kan verifieringen ibland gå direkt. Se Anmäl din webbplats till sökmotorer (Google och Bing).
Går det inte? Ofta avviker namn eller adress från din fasad och din webbplats, eller så saknas beviset i videon. Finns ditt företag med två gånger, anmäl den dubbla profilen till Google.
Fyll i rätt
- Namn: som på din fasad, utan ortsnamn, tjänst eller slogan. Enligt Google kan extra information i namnet leda till avstängning.
- Kategori: vad du är, inte vad du säljer; så få och så specifika som möjligt.
- Öppettider: de verkliga tiderna, med helgdagar och semestrar under särskilda öppettider.
- Telefon och webbplats: ett eget nummer för denna filial (inget betalnummer) och din startsida eller filialens sida.
- Beskrivning: vad du gör och för vem, utan länkar.
- Bilder: egna bilder av din fasad, din verksamhet och ditt arbete.
- Produkter och tjänster: här hör orden hemma som inte får finnas i ditt namn.
Håll profil och webbplats samstämmiga
Ange samma namn, samma adress och samma telefonnummer på din webbplats som i din profil. Bygger du din sida med AI Builder, fyller du i dessa uppgifter under SEO, under Företagsuppgifter, och AI Builder lägger även in dem som strukturerad data på din sida. Läs Dina företagsuppgifter för Google: strukturerad data (LocalBusiness). Lägg även in ditt företag i Apple Maps och Bing: Ditt företag i Apple Maps och Bing.
Håll profilen uppdaterad: vem som helst kan föreslå ändringar och Google justerar ibland själv något. Kolla varje månad om något har ändrats, besvara nya recensioner (se Be om och besvara recensioner: vad är tillåtet och inte) och gå igenom en gång om året vem som fortfarande är administratör.