Fältet Server: när fyller du i det?

På inloggningssidan finns en gul ruta med fältet Server. Nästan alla lämnar det fältet tomt. I den här artikeln läser du varför, och när du ändå ska fylla i något.

Lämna tomt: det vanliga fallet

Ligger din domän hos WebOké, hittar webbmailen själv rätt e-postserver utifrån din e-postadress. Den tittar då på mail.dindomän.se. Lämna alltså fältet tomt.

När fyller du i något?

Bara om din domän inte (längre) pekar mot WebOké, men din brevlåda fortfarande ligger hos oss. Till exempel när du flyttar din domän, eller om din DNS ligger hos någon annan. Fyll då i servernamnet för ditt paket, till exempel linux2023.webawere.nl. Det hittar du i Mitt WebOké under ditt paket, eller via länken Klicka här för att ta reda på ditt servernamn under fältet. Se även På vilken server körs mitt webbhotellpaket?.

Obs: i fältet Server fungerar bara en server från WebOké, till exempel linux2023.webawere.nl. Webbmailen är bara till för brevlådor som ligger hos oss. Fyller du i namnet på en annan leverantör kan du inte logga in.

Tips: logga alltid in på samma sätt, alltså alltid med tomt fält Server eller alltid med samma servernamn. Webbmailen sparar dina inställningar, identiteter och kontakter kopplat till det sättet att logga in. Loggar du plötsligt in på ett annat sätt ser du visserligen din e-post, men din signatur och din adressbok verkar tomma.

Ser du ett meddelande om att webbmailen bara fungerar för adresser hos WebOké?

Lämnar du fältet tomt och din domän inte pekar mot våra servrar, får du meddelandet Den här webbmailen fungerar bara för e-postadresser som hostas hos WebOké. Webbmailen hittar då inte din e-postserver via din domän. Kontrollera att din e-postadress är rättstavad. Stämmer den, fyll då i servernamnet för ditt paket. Se även Det går inte att logga in.