Din brevlåda är full

Varje brevlåda har en maximal storlek, och det har även hela ditt paket. När brevlådan är full kan ingen ny e-post tas emot. Avsändarna får då tillbaka sitt meddelande med ett felmeddelande som Mailbox full eller Quota exceeded.

Hur full är din brevlåda?

Längst ned till vänster i webbmejlen, under mapparna, finns en liten stapel med en procentsats. Den visar hur mycket av brevlådan som används. Du ser det också under Inställningar, Mappar, under listan med mappar. Har du fått mejlet The size of your mailbox has exceeded a warning threshold? Då är din brevlåda nästan full. Se Meddelande: The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.

Frigör utrymme i webbmejlen

1. Töm Papperskorg och mappen Skräp: klicka på mappen, sedan på de tre punkterna ovanför mapparna och välj Töm. Raderad e-post räknas tills du tömmer papperskorgen.
2. Sortera efter storlek: klicka på Alternativ ovanför meddelandelistan, välj storlek under Sortering och fallande under Ordning. Radera gamla meddelanden med stora bilagor. Se Meddelandelistan: sortering och trådar.
3. Titta även i Skickat: där finns alla bilagor som du själv har skickat.
4. Töm sedan papperskorgen igen.

Tips: vill du spara gammal e-post utan att den tar plats på servern? Spara den då på din dator med ett e-postprogram. Se Spara e-post lokalt för att spara utrymme på e-postservern.

En större brevlåda

• Har din brevlåda en egen gräns? Den höjer du i DirectAdmin under Ändra gränser. Se Lagring per brevlåda och vad som händer när den är full.
• Är hela ditt paket fullt? Då beställer du extra lagring i Mitt WebOké. Se Utöka lagringen.

Mer om det här meddelandet kan du läsa i 552 Mailbox full eller message too big.