Flytta utan driftstörning

Modul 6: Flytta och överlåta · Lästid: 10 minuter

Lärandemål: Efter den här lektionen kan du planera en domänflytt så att din webbplats och din e-post fortsätter att fungera, i rätt ordning och vid rätt tidpunkt.

Nyckelbegrepp: flyttplan, inventering, ordning, ordna DNS först, ta med zonen, namnservrar vid flytten, DNSSEC, testa webbplatsen i förväg, e-post under bytet, tidpunkt, säga upp den gamla tjänsten, flyttpåminnelse

Driftstörningar beror nästan aldrig på själva flytten

Att flytta en registrering (lektion 6.1) är i sig en administrativ åtgärd: namnet går från en registrar till en annan. Det märker en besökare ingenting av. Driftstörningar uppstår på grund av det som händer samtidigt, eller just inte händer: DNS som blir kvar hos den gamla leverantören, namnservrar som vid beställningen pekas om till en tom zon, DNSSEC som inte längre stämmer eller ett gammalt paket som sägs upp för tidigt.

En bra flyttplan börjar därför med frågan: vad är det egentligen som flyttar? DNS-kursen skiljer mellan fyra sorters flytt: webbplats, e-post, DNS-hantering och registrering. Hur du flyttar själva DNS:en (sänka TTL, förbereda poster, kontrollera) beskrivs utförligt i lektion 6.3 där. Den här lektionen handlar om planen runt omkring.

Steg 1: vet vad som finns var

Skriv ner fyra saker för din domän:

Namnservrarna hittar du i Whois eller RDAP (lektion 4.1). De visar vem som hanterar din DNS. Det kan vara din registrar, ditt webbhotell eller en separat DNS-tjänst. Utifrån den här listan blir din plan tydlig. Det finns tre vanliga situationer.

Tre situationer, tre planer

A. Bara registreringen flyttar. Din DNS finns hos en annan leverantör än din registrar, till exempel hos ditt webbhotell, och den blir kvar där. Då behöver ingenting ändras i DNS:en. Den enda risken: när du beställer flytten frågar den nya registraren ofta vilka namnservrar du vill använda. Välj då de namnservrar som används nu, inte den nya registrarens standardnamnservrar.

B. Registrering och DNS flyttar tillsammans. Din DNS finns hos din gamla registrar och ska med. Då är ordningen: först förbereder du hela zonen hos den nya leverantören, och först därefter låter du namnservrarna peka på den nya leverantören. Gör det helst innan du säger upp den gamla registraren, eftersom den gamla zonen försvinner när du inte längre är kund där. Gör en säkerhetskopia eller export av den gamla zonen i förväg.

C. Allt flyttar: registrering, DNS, webbplats och e-post. Det här är det största jobbet. Förbered först webbplatsen och e-postlådorna på den nya platsen och testa webbplatsen innan DNS:en byts. Sedan kommer DNS-bytet och sist, eller samtidigt, registreringen. Under bytet kommer en del av e-posten fortfarande in på den gamla platsen; läs båda e-postlådorna tills det inte har kommit något till den gamla platsen på några dagar.

I alla tre fallen gäller: säg upp den gamla tjänsten först när allt fungerar på den nya platsen.

DNSSEC: fällan som slår ut allt

Om din domän är skyddad med DNSSEC finns det hos registryn ett fingeravtryck av nyckeln hos din nuvarande DNS-leverantör. Flyttar DNS-hanteringen till en leverantör med en annan nyckel och det gamla fingeravtrycket ligger kvar, blir din domän plötsligt helt onåbar för många besökare. Både webbplats och e-post.

SIDN rekommenderar: välj en ny registrar som stöder DNSSEC och säg att skyddet måste fortsätta fungera under flytten. I praktiken finns det två säkra vägar: stäng av DNSSEC först och vänta, eller ta med nyckeln. Hur det fungerar och när du väljer vilken läser du i kunskapsbasen 6678 och i lektion 8.1 i DNS-kursen. Blir din DNS kvar hos samma leverantör (situation A) ändras inte nyckeln och du behöver oftast inte göra något.

Rätt tidpunkt

En bra plan väljer också tidpunkten. Tänk på följande:

• Inte strax före utgångsdatumet. Om en flytt kör fast precis innan namnet löper ut hamnar du i tidsnöd. Flytta hellre i god tid.
• Inte för kort efter registrering eller en tidigare flytt för gTLD:er: inom 60 dagar får registraren vägra (lektion 6.1).
• Tänk på hur länge koden gäller. En .be-kod gäller i 7 dagar, en .de-kod i högst 30 dagar. Begär den först när du är redo att flytta.
• Inte strax före en hektisk period. En webbutik flyttar inte veckan före helgerna, ett bageri i Nederländerna inte strax före Koningsdag (den nederländska kungens dag).
• Titta på ditt avtal. För .nl upphör ditt avtal med den gamla registraren inte automatiskt; vad du fortfarande måste betala där beror på vad ni har kommit överens om.

Efter flytten

När namnet finns hos den nya registraren är du inte klar än:

1. Kontrollera namnservrarna, webbplatsen (även https) och e-posten, med ett testmejl fram och tillbaka.
2. Kontrollera innehavaren och kontaktuppgifterna hos den nya registraren (lektion 3.2 och 3.3).
3. Slå på automatisk förnyelse (lektion 5.1).
4. Slå på överföringslåset (transferslot) igen för en gTLD.
5. Slå på DNSSEC igen om du hade stängt av det.
6. Säg upp de gamla tjänsterna först därefter.

I praktiken: så fungerar det hos WebOké

Hos WebOké väljer du namnservrar per domän när du beställer en flytt: WebOkés eller dina egna namnservrar. På så sätt ordnar du situation A eller B. Vill du först titta på din webbplats på den nya servern kan du göra det med verktyget Testa din webbplats före flytt (kunskapsbasen 6117). Fyller du inte i flyttkoden (verhuiscode) direkt får du ett påminnelsemejl var 14:e dag tills flytten är klar. Efter flytten visar kortet Domän / E-posthälsa om namnservrar, DNSSEC och din domäns pekning stämmer. Hos andra registrarer fungerar det på liknande sätt.

Sammanfattning

• Driftstörningar beror nästan aldrig på själva registreringen, utan på DNS, DNSSEC eller att något sägs upp för tidigt.
• Börja med en lista: var finns registrering, DNS, webbplats och e-post, och vart ska de?
• Flyttar DNS:en med: förbered zonen först och ändra sedan namnservrarna. Blir den kvar: välj de nuvarande namnservrarna vid flytten.
• Med DNSSEC: stäng av det först eller ta med nyckeln (kunskapsbasen 6678).
• Välj en lugn tidpunkt, i god tid före utgångsdatumet, och säg upp den gamla tjänsten först när allt fungerar.

Quiz

Uppgift

Uppgift D6.2: Din flyttplan. Gör en flyttplan för en av dina egna domäner, även om du inte tänker flytta just nu. Börja med listan från steg 1 och avgör om det är situation A, B eller C. Använd resultatet från uppgift A6.1 för de punkter du måste ordna först.

Bocka av:

• Jag vet var registrering, DNS, webbplats och e-post finns nu och vart de ska.
• Jag vet om min domän använder DNSSEC och vilket tillvägagångssätt jag väljer (kunskapsbasen 6678).
• Jag har en säkerhetskopia eller export av mina nuvarande DNS-poster, eller en skärmbild.
• Jag har valt en tidpunkt i god tid före utgångsdatumet och utanför en hektisk period.
• Jag har skrivit ner vad jag kontrollerar efter flytten och när jag säger upp de gamla tjänsterna.

Svara för dig själv:

1. Är din flytt situation A, B eller C, och varför?
2. I vilken ordning lägger du stegen, från förberedelse till uppsägning?
3. Vad gör du om webbplatsen eller e-posten inte fungerar efter bytet?

Läs mer

• Gratis DNS-kurs 6.3: DNS vid en flytt
• Flytta domän, webbplats och e-post samtidigt utan avbrott: steg för steg
• DNSSEC och flytt: stäng först av, eller ta med nyckeln
• Visa din webbplats hos WebOké innan du flyttar domännamnet
• E-post som tas emot medan du flyttar ditt domännamn