Modul 3 · 3.2
Innehavaren och kontaktpersonerna
Modul 3: Registrering och innehavaren · Lästid: 9 minuter
Lärandemål: Efter den här lektionen kan du välja vem som ska bli innehavare av ett domännamn, du vet vilka kontaktpersoner som finns för varje toppdomän och du undviker fällan med en domän i webbutvecklarens namn.
Nyckelbegrepp: innehavare, administrativ kontakt, teknisk kontakt, fakturakontakt, juridisk person, fysisk person, företaget som innehavare, webbutvecklare eller anställd som innehavare
Innehavaren bestämmer
Innehavaren (på engelska registrant) är den person eller organisation som har nyttjanderätten till namnet. Innehavaren är registryns avtalspart. Det är mer än en formalitet. Bara innehavaren kan:
- flytta domänen till en annan registrar;
- hämta tillbaka ett avregistrerat namn ur karantänen;
- överlåta namnet till någon annan (innehavarbyte).
Den som står som innehavare i registret är alltså den som bestämmer över namnet. Inte den som betalar fakturorna, inte den som har byggt webbplatsen och inte den som har lösenordet till kontot. För registryn gäller det som står i registret.
Innehavaren måste vara den verkliga innehavaren. För .nl och .eu får namnet inte stå i registrarens, en återförsäljares eller en integritetstjänsts namn. Den som vill dölja sina uppgifter kan göra det på andra sätt (lektion 4.2).
Juridisk eller fysisk person
En innehavare är en fysisk person (en människa) eller en juridisk person (en organisation med egna rättigheter och skyldigheter, till exempel ett aktiebolag (bv eller nv), en stiftelse eller en förening med stadgar).
Använder du domänen för en organisation som är en juridisk person, registrera den då i organisationens namn. Då stannar domänen hos organisationen när människor slutar, när styrelsen byts ut eller när vd:n går bort. Domänen tillhör då organisationen, precis som hyresavtalet för lokalen.
En enskild firma är ingen juridisk person. Det är företagaren själv som är innehavare, eventuellt med firmanamnet som organisation. Det fungerar bra, men var medveten om vad det innebär: blir den enskilda firman senare ett aktiebolag, så är det ett innehavarbyte att föra över domänen till bolaget (lektion 6.4). Det följer inte automatiskt med registreringen i handelsregistret (i Nederländerna KVK).
En privatperson med en personlig blogg eller en familjesajt är själv innehavare. Privatpersoner får mer integritetsskydd i de offentliga uppgifterna än organisationer (lektion 4.2).
Kontaktpersonerna per toppdomän
Förutom innehavaren kan en domän ha kontaktpersoner. Vilka det är skiljer sig mellan toppdomänerna:
| Toppdomän | Kontakter hos registryn |
|---|---|
| .nl (SIDN) | Innehavare, administrativ kontakt (admin-c) och teknisk kontakt (tech-c), båda obligatoriska |
| .de (DENIC) | Bara innehavaren; admin-c, tech-c och zone-c registreras inte längre sedan GDPR (dataskyddsförordningen, maj 2018) |
| .eu (EURid) | Innehavare, eventuellt en teknisk kontakt och en "onsite contact" som sköter tekniken för innehavarens räkning |
| .com och andra gTLD:er | Innehavare; den administrativa kontakten är avskaffad sedan 21 augusti 2025, en teknisk kontakt är valfri |
Den administrativa kontakten för .nl är viktigare än det låter. E-post från SIDN till admin-c räknas som mottagen av innehavaren. Står där adressen till en tidigare anställd eller till en webbutvecklare som du är osams med, kan du missa en bekräftelse på ett innehavarbyte, trots att den räknas som mottagen.
Den tekniska kontakten är den part som sköter tekniken, ofta din registrar eller din webbutvecklare. Det får gärna vara någon annan än innehavaren. Den tekniska kontakten bestämmer inte över namnet.
En fakturakontakt finns inte i registryns register. Det är en överenskommelse med din registrar: vem får fakturan för förnyelsen? Den är ändå viktig. Hamnar förnyelsefakturan hos någon som inte bryr sig om den, riskerar du att domänen löper ut (modul 5).
Fällan: domänen i någon annans namn
Många företagare låter webbutvecklaren "fixa domänen snabbt". Webbutvecklaren beställer den hos sin egen registrar, i sitt eget namn, eftersom det går fortare. Flera år senare vill du byta leverantör, eller så lägger webbutvecklaren ner. Då visar det sig att han är innehavaren. Du kan inte flytta, inte hämta tillbaka och inte överlåta. Du är beroende av att han samarbetar.
Samma sak händer med en domän i namnet på en anställd, en delägare eller en styrelseledamot. Så länge relationerna är goda märker du ingenting. Vid avgång, konflikt eller dödsfall blir det ett problem.
Så undviker du det:
- Låt gärna webbutvecklaren vara teknisk kontakt, men innehavaren ska vara du eller din organisation.
- Kontrollera efter registreringen i de offentliga uppgifterna eller hos din registrar vem som står som innehavare.
- Står domänen redan i någon annans namn, ordna ett innehavarbyte nu, medan relationerna fortfarande är goda.
- Använd en allmän adress för organisationen som kontaktadress, inte en enskild anställds personliga adress.
Bakkerij Example i Utrecht lät en webbutvecklare bygga sin webbplats. Bageriets domän stod i webbutvecklarens namn. När bageriet ville byta leverantör måste det först göra ett innehavarbyte, med webbutvecklarens godkännande. Som tur var samarbetade han. Hade han varit omöjlig att nå hade det tagit mycket längre tid.
I praktiken: så fungerar det hos WebOké
På domänsidan i Mitt WebOké ser du innehavaren på kortet Domänkontakter. På fliken Kontakter finns Innehavare (registrant) och Administratör (admin-kontakt). Där kan du ställa in rätt uppgifter med Ändra innehavare, Koppla annan innehavare och Ny kontakt. Ändrar du innehavarens namn eller organisation visar skärmen "Obs! Detta är ett innehavarbyte". Hos andra registrarer fungerar det på liknande sätt: leta efter domänens kontaktuppgifter eller ägare.

Registrerar du en domän för en kund eller en annan organisation väljer du en annan kontakt som ägare när du beställer.

Sammanfattning
- Innehavaren bestämmer över namnet: bara innehavaren kan flytta, hämta tillbaka och överlåta.
- Använder du namnet för en juridisk person (aktiebolag, stiftelse, förening), registrera det då i organisationens namn.
- Vilka kontaktpersoner som finns skiljer sig mellan toppdomänerna; för .nl räknas e-post till admin-c som mottagen av innehavaren.
- Webbutvecklaren får vara teknisk kontakt, men inte innehavare.
Quiz
Uppgift
Uppgift A3.2: Vem ska vara innehavare? (fall). Läs de fyra situationerna. Välj för varje situation vem som ska vara innehavare av domännamnet. Programmet jämför dina val med en fast nyckel. Stämmer något inte får du en ledtråd och kan försöka igen.
- Aktiebolag med webbutvecklare. Bakkerij Example BV i Utrecht låter en webbutvecklare bygga en ny webbplats. Webbutvecklaren erbjuder sig att registrera domänen bakkerijvanderveen.example åt bageriet.
- Stiftelse. Stichting Buurtmoestuin Example, registrerad hos KVK, vill ha en domän för sin webbplats och styrelsens e-post. Kassören sköter beställningen.
- Egenföretagare. En fotograf som driver enskild firma registrerar en domän för sin portfolio och sin jobbmejl.
- Personlig blogg. Någon startar en personlig blogg om vandring och registrerar en domän för den.
Val för varje situation:
- organisationen (aktiebolag, stiftelse, förening)
- du själv som person
- webbutvecklaren
- registraren
