Modul 1 · 1.3
Registry, registrar och återförsäljare
Modul 1: Så fungerar domänsystemet · Lästid: 9 minuter
Lärandemål: Efter den här lektionen kan du förklara kedjan registry, registrar, återförsäljare och innehavare, och du vet vem du ska vända dig till vid olika problem.
Nyckelbegrepp: registry, registrar, återförsäljare (reseller), innehavare, avtal med registraren, registryns villkor, vem du vänder dig till vid vilket problem
Kedjan uppifrån och ner
I lektion 1.1 såg du de tre parterna bakom ett domännamn. DNS-kursen (lektion 1.3) förklarar dem kort ur ett tekniskt perspektiv. Här tittar du på dem som innehavare: vem har du ett avtal med, och vem kan göra vad åt dig?
Kedjan ser ut så här:
- Registryn förvaltar en toppdomän och registret med alla namn i den (lektion 1.2).
- Registraren har ett avtal med registryn och får lägga in, ändra och förnya namn i registret. Hos DENIC kallas en registrar för medlem (DENIC-Mitglied). För gTLD:er som .com har en registrar dessutom en ackreditering från ICANN.
- Ibland finns det en återförsäljare (reseller) emellan: ett företag som säljer vidare namn via en registrar men inte själv är registrar.
- Längst ner står du: innehavaren.
Du registrerar nästan aldrig ett namn direkt hos registryn. Det finns ett undantag som du kan stöta på: hos DENIC kan en innehavare via DENICdirect ordna ett .de-namn utan mellanhand. För .nl, .eu och .be går det alltid via en registrar.
Två avtal, ett namn
Som innehavare har du att göra med två sorters överenskommelser.
- Ett avtal med din registrar (eller med din återförsäljare). Där står avtalstiden, betalningen, uppsägningstiden och de tjänster som ingår.
- Registryns villkor. De gäller också för dig, även om du inte skriver under dem hos registryn själv. För .nl är du till och med direkt avtalspart till SIDN: innehavaren är den part som registryn gör upp registreringen med.
Det får följder. Byter du registrar för .nl får du göra det när som helst. Men ditt avtal med den gamla registraren upphör inte automatiskt: vad du fortfarande ska betala där beror på dina överenskommelser med den registraren. Registryn sköter alltså namnet, din registrar sköter tjänsten runt omkring.
Registryn kräver också att namnet står på den verkliga innehavaren. För .nl och .eu får innehavaren inte vara registraren, återförsäljaren eller en tjänst som bara ”lånar ut” sitt namn för integritetens skull. Står ditt namn på din webbyrå, så är webbyrån innehavaren för registryn. Bara innehavaren kan ordna en flytt, ta tillbaka ett namn ur karantän eller byta innehavare.
Återförsäljaren: praktisk, men en extra länk
Många webbyråer, webbhotell och marknadsföringsbyråer säljer domännamn utan att själva vara registrar. De är då återförsäljare. Det är helt vanligt och inget fel. I .nl-Whois ser du till och med återförsäljaren listad separat, bredvid registraren.
En återförsäljare är däremot en extra länk. Allt du vill göra går via den till registraren och sedan till registryn. Lägger återförsäljaren ner, svarar den inte, eller hamnar ni i konflikt, då behöver du veta vilken registrar som finns bakom. Det ser du i Whois eller RDAP för din domän (modul 4).
En sådan situation brukar sluta bra om du själv står registrerad som innehavare. Du begär då flyttkoden (verhuiscode) och flyttar till valfri registrar. För .nl måste din registrar ge dig koden inom fem dagar; går det inte kan din nya registrar koppla in SIDN. Står namnet inte på dig, då börjar problemet på riktigt.
Vem vänder du dig till vid vilket problem?
Det är den fråga som oftast blir fel. Folk ringer registryn om en långsam webbplats, eller ber sitt webbhotell sälja ett namn som står på någon annan. Några tumregler:
| Situation | Vem du vänder dig till |
|---|---|
| Du vill ha flyttkoden för din domän | Din registrar (eller din återförsäljare) |
| Din registrar lämnar inte ut .nl-flyttkoden inom fem dagar | Din nya registrar, som kan koppla in SIDN |
| Din brevlåda är full eller din webbplats visar ett felmeddelande | Ditt webbhotell eller din e-postleverantör |
| Du vill att din affärspartner ska vara innehavare framöver | Du bestämmer som innehavare; din registrar genomför det |
| Ditt .nl-namn har avregistrerats och du vet inte varför | Din registrar: SIDN känner inte till orsaken |
| Du får en faktura från ett okänt ”domänregister” | Betala ingen; fråga din egen registrar |
Du ser ett mönster. Din registrar är din kontakt för allt som står i registret: registrering, förnyelse, namnservrar, kontaktuppgifter, flyttkod. Ditt webbhotell ansvarar för datorn där din webbplats och e-post körs. Registryn kontaktar du sällan; det gör din registrar. Och vissa saker kan ingen göra åt dig: vad som händer med namnet bestämmer du som innehavare.
Observera: din registrar och ditt webbhotell är ofta samma företag, men inte alltid. Och den som hanterar din DNS kan vara ytterligare en annan part (DNS-kursen går djupare in på det). Kolla därför först vem som gör vad innan du ringer någon.
Fallgropar i kedjan
- Registryn som inte är någon registry. SIDN säljer inte själv .nl-namn till innehavare. Ringer eller mejlar någon som utger sig för att vara ”registreringsmyndigheten” och vill sälja något till dig, så är det inte SIDN.
- Den bortglömda återförsäljaren. Din webbyrå ordnade en gång din domän och har slutat. Namnet löper ut, och ingen får påminnelsen. Ta därför alltid reda på vilken registrar som finns bakom.
- Fel innehavare. Står din domän på webbyrån, en anställd eller registraren, då har du inte riktigt kontroll över namnet (lektion 3.2).
I praktiken: så fungerar det hos WebOké
Vill du veta vilken registrar som finns bakom en domän, använd ett WHOIS-verktyg. Hos WebOké är det WHOIS lookup på https://www.weboke.se/toondomein. Du skriver in ett domännamn och ser bland annat status och registrar. För dina egna domäner hos WebOké finns allt i Mitt WebOké under Mina domäner: där begär du också flyttkoden och ändrar kontakterna. Hos andra registrarer fungerar det på liknande sätt, bara knapparna heter annorlunda.
Sammanfattning
- Kedjan är registry, registrar, eventuellt en återförsäljare, och innehavaren.
- Du har ett avtal med din registrar, och registryns villkor gäller också för dig.
- En återförsäljare är inte själv registrar; ta alltid reda på vilken registrar som finns bakom.
- Din registrar är kontakten för allt i registret, ditt webbhotell för webbplats och e-post.
- Beslut om själva namnet fattar du som innehavare.
Quiz
Uppgift
Uppgift A1.3: Vem ska du vända dig till? (fall). Bakkerij Example stöter på fyra saker. Välj för varje situation vem bageriet ska vända sig till:
- Bageriets .nl-namn behöver förnyas.
- Bageriets webbplats har laddat väldigt långsamt i flera dagar.
- En annan bagare erbjuder sig att ta över domännamnet. Någon måste bestämma om namnet ska säljas.
- Bageriet ska flytta sin DNS till en annan part och behöver få domänens namnservrar ändrade.
För varje situation väljer du bland samma fyra alternativ:
- din registrar
- registryn
- ditt webbhotell
- du själv som innehavare
Programmet jämför dina svar med ett fast facit. Alla fyra rätt ger grönt.