Kapitel 2 · 2.8
Betala: betalmetoder, banköverföring och tillgodohavande
Efter beställningen kommer du till betalsidan Välj hur du vill betala. Högst upp ser du beloppet och fakturanumret. Därunder väljer du hur du vill betala.
Betalmetoderna
Vilka betalmetoder du ser beror på ditt land och ditt konto. Vid vissa metoder tillkommer en liten avgift, den ser du till höger. Står det gratis, betalar du inget extra.
| Metod | Vad händer? |
|---|---|
| Betala med ditt tillgodohavande | Har du tillgodohavande på ditt konto betalar du först med det. Räcker inte tillgodohavandet betalar du resten med en annan metod. Se Tillgodohavande och att fylla på saldo. |
| iDEAL med automatiskt återkommande autogiro | Du betalar den här fakturan med iDEAL och ger oss fullmakt att dra kommande fakturor automatiskt. Då behöver du aldrig tänka på dina fakturor igen. Se Ställa in eller stoppa SEPA-autogiro. |
| iDEAL / Wero, engångsbetalning | Du betalar bara den här fakturan med din bankapp. |
| Banköverföring | Du för själv över beloppet. Se nedan. |
| Kreditkort, Apple Pay, Google Pay, PayPal med mera | Du betalar via vår betalpartners betalsida. |
Klicka på en metod. Du kommer då till betalsidan hos din bank eller betalpartnern. Efter betalningen kommer du automatiskt tillbaka till WebOké.
Tips: valet iDEAL med automatiskt återkommande autogiro ser du bara om du är inloggad som kontoägare. Det är du automatiskt direkt efter en beställning.
Betala med banköverföring
- Välj Banköverföring.
- Du ser kontouppgifterna: Kontoinnehavare, IBAN, BIC, Belopp och Beskrivning. Med Kopiera kopierar du en uppgift. Du kan också skanna QR-koden med din bankapp.
- Ange alltid fakturanumret som beskrivning/meddelande. Då kan vi känna igen din betalning.
- Klicka på Klart, jag överför beloppet.
Fakturan förblir obetald tills din överföring har kommit in till oss. Därefter får du en bekräftelse via e-post. Vi levererar din beställning så snart betalningen har kommit in. Vill du att det ska gå snabbare? Välj då en metod som betalar direkt, till exempel iDEAL.
Efter betalningen
Om betalningen lyckades ser du Tack för din betalning! Tar bearbetningen en stund ser du Betalningen behandlas. Det tar oftast mindre än en minut. Därefter levererar vi din beställning, se Efter din beställning: följ leveransen och välkomstmejlet.
Obs: har du avbrutit betalningen eller misslyckades den? Då förblir fakturan helt enkelt obetald. Du betalar den senare via Mitt WebOké, under Mina fakturor. Se Betala en faktura (även flera samtidigt).