CNAME-poster och punkten på slutet

En CNAME-post låter ett namn peka mot ett annat namn. Tjänster som webbshopsplattformar, nyhetsbrevstjänster och Microsoft 365 frågar ofta efter detta. Till exempel: låt shop.dittdomän.nl peka mot shops.exempelplattform.com.

Lägga till en CNAME-post

1. Öppna DNS-administration och klicka på LÄGG TILL POST.
2. Välj CNAME under Posttyp.
3. Fyll under Namn bara i den första delen, till exempel shop eller autodiscover.
4. Under Värde står redan ditt eget domännamn med en punkt. Ta bort det och fyll i målnamnet, med en punkt på slutet: shops.exempelplattform.com.
5. Klicka på LÄGG TILL.

Varför den där punkten?

Utan punkt på slutet tror DNS:en att namnet inte är klart och lägger till ditt eget domännamn efter det. Fyller du i shops.exempelplattform.com utan punkt, blir det i praktiken shops.exempelplattform.com.dittdomän.nl. Det namnet finns inte, så kopplingen fungerar då inte.

DirectAdmin visar även detta: efter att du har sparat visas ditt domännamn efter värdet för en post utan punkt.

Ser du ditt eget domännamn efter värdet i en CNAME-post? Klicka då på pennan, ta bort ditt domännamn, sätt en punkt på slutet och spara.

Tips: Samma regel gäller för mailservern i en MX-post och för NS-poster. Vid en IP-adress i en A-post sätter du ingen punkt.

Vad fungerar inte med en CNAME?

• Ingen CNAME på domänen själv. För dittdomän.nl (utan något framför) kan det inte finnas en CNAME, eftersom MX- och NS-posterna också finns där. Vad du gör istället läser du nedan.
• Ingen CNAME bredvid andra poster med samma namn. Finns det redan en A-post för shop, ta bort den först.
• Ingen CNAME för ett namn som du också har som underdomän i DirectAdmin. En underdomän i Underdomänhantering pekar mot ditt eget paket. Vill du att namnet ska peka mot en annan tjänst, ta då bort underdomänen och skapa bara CNAME-posten.

En tjänst vill ha en CNAME på din domän själv

Vissa tjänster anger bara ett värdnamn, även för dittdomän.nl utan www. Det går inte som CNAME. Du har tre möjligheter:

• En A-post med en IP-adress. Be tjänsten om en IP-adress för domänen själv. Nästan alla webbshops- och webbplatsplattformar anger en sådan. Sätt den i A-posten för @ och ta bort AAAA-posten för @ om tjänsten inte anger någon IPv6-adress.
• Använda www och vidarebefordra domänen själv. Sätt CNAME-posten på www och vidarebefordra dittdomän.nl till www.dittdomän.nl (se Webbplatsomdirigeringar: vidarebefordra ett domän eller en sida).
• ALIAS eller CNAME flattening. Vissa DNS-leverantörer, som Cloudflare, kan ändå få en CNAME på domänen själv att fungera: de slår upp IP-adressen och ger den som svar. DirectAdmin och Mitt WebOké kan inte göra detta. Då måste du istället sätta nameservrarna till den leverantören (se DNS i Mitt WebOké och hos externa namnservrar som Cloudflare).

Vanliga frågor

Min nyhetsbrevstjänst frågar efter CNAME-poster för DKIM

Tjänster som Mailchimp, MailerLite och Brevo frågar ofta efter CNAME-poster med ett namn som k1._domainkey. Ta namnet precis som det är utan att lägga till ditt domännamn efter det (det står redan där), och värdet med en punkt på slutet. Mer om detta i Aktivera och kontrollera DKIM.

Jag vill att www ska peka mot en annan tjänst

Skapa en CNAME-post med namnet www. Den posten går före jokerteckenposten (stjärnpost).