Kapitel 7 · 7.2
Lösenordet för en e-postadress ändra
Varje e-postadress har ett eget lösenord. Har du glömt det, eller vill du ändra det eftersom någon annan känner till det? Då ställer du in ett nytt lösenord i DirectAdmin. Du behöver inte känna till det gamla lösenordet för att göra det.
Så ändrar du lösenordet
- Logga in på DirectAdmin och gå till E-postkonton.
- Välj rätt domän uppe till höger, om du har flera.
- Klicka längst till höger i raden för e-postadressen på de tre punkterna (1).
- Välj Ändra lösenord/användarnamn.

- Skriv in det nya lösenordet vid Lösenord, eller klicka på knappen till vänster i fältet för ett starkt lösenord.
- Klicka på SPARA.

Det nya lösenordet fungerar direkt. Det gamla slutar fungera från det ögonblicket.
Ändra lösenordet på dina enheter också
Använder du adressen på din telefon, surfplatta eller dator, fyll då i det nya lösenordet där också. Gör det på alla dina enheter. En enhet som fortsätter försöka logga in med det gamla lösenordet kan göra att servern tillfälligt blockerar din internetadress (IP-adress). Då slutar plötsligt din mejl, din webbplats och DirectAdmin att fungera från din egen internetanslutning. Hur du löser det kan du läsa om i Skicka eller ta emot fungerar inte: så löser du det.
Tips: Är du osäker på om du använder rätt lösenord? Försök logga in på webmail på webmail.weboke.se. Går det bra, då är lösenordet korrekt och problemet ligger i inställningarna för ditt mejlprogram.
Ändra namnet på en adress
I samma fönster kan du också ändra Användarnamn, alltså delen före @. Till exempel blir info@ plötsligt contact@. Tänk på att mejl till den gamla adressen inte längre kommer fram efter det, och att du måste ändra adressen i alla dina mejlprogram. Vill du att den gamla adressen ska fortsätta fungera, skapa då en vidarebefordran från den gamla adressen till den nya efter namnändringen (se Vidarebefordrare: skicka vidare e-post till en annan adress).
Ett bra lösenord för din mejlkorg
- Minst 15 tecken, helst slumpmässigt skapat av en lösenordshanterare. En lösenordsfras med fem eller sex slumpmässiga ord fungerar också. Ber DirectAdmin dessutom om versaler, gemener eller siffror, lägg då till dem. Fler tips finns i Säkra lösenord och vad du gör vid ett läckt lösenord.
- Använd det ingen annanstans, särskilt inte på en webbplats där du loggar in med samma e-postadress.
- En mejlkorg med ett svagt eller läckt lösenord missbrukas ofta för att skicka skräppost. Då stöter du på sändningsgränsen (se Sändningsgränser och meddelandet 'message limit reached') och din mejl kan hamna på svarta listor (se Vad du ska göra om din e-postadress har missbrukats).
Vanliga frågor
Är det här samma sak som mitt DA-lösenord eller mitt lösenord för Mitt WebOké?
Nej. Ditt DA-lösenord är till för DirectAdmin i sig (se Ditt DA-lösenord ställa in eller ändra), ditt lösenord för Mitt WebOké är till för din kundmiljö. Varje e-postadress har ett eget lösenord.
Kan ni ta fram mitt lösenord åt mig?
Nej. Lösenord lagras krypterade; ingen kan läsa av dem igen. Du ställer alltså alltid in ett nytt lösenord.
Kan jag ändra lösenordet för standardkontot?
Nej, det är alltid detsamma som ditt DA-lösenord (se Standardkontot för e-post i ditt paket).
Går det här att göra i Mitt WebOké också?
Ja, AI-assistenten i Mitt WebOké kan ändra lösenordet för en mejlkorg åt dig. Fråga till exempel "Ställ in ett nytt lösenord för info@dindomän.nl".
