Från Nextcloud Free till ett betalpaket, eller från en annan Nextcloud-leverantör

Har du Nextcloud Free och vill ha mer utrymme, fler användare eller Office? Eller har du redan en Nextcloud hos en annan leverantör? I den här artikeln läser du hur du tar med dig dina uppgifter.

Från Free till Personal, Family eller Max

Nextcloud Free är ett konto på vår delade Nextcloud. Ett betalpaket är en egen Nextcloud. Du kan därför inte omvandla Free; du beställer ett nytt paket och flyttar över dina uppgifter. För det har WebOké sidan Nextcloud Export.

Nextcloud Export

Nextcloud Export kopierar kontakter, kalendrar och filer från ett Nextcloud-konto till ett annat. Det fungerar bara om båda Nextcloud-kontona finns hos WebOké, till exempel från Free till ditt nya paket, eller från ett paket till ett annat. Du hittar sidan på mijn.weboke.nl/nextcloudexport. Du måste vara inloggad på Mijn WebOké.

1. Skapa ett app-lösenord i den Nextcloud du kommer ifrån, och även i din nya Nextcloud. Tvåstegsverifiering är alltid aktiverad, därför fungerar inte ditt vanliga lösenord här. Se Applösenord: när och hur.
2. Gå till mijn.weboke.nl/nextcloudexport.
3. Fyll i under Kopiera från (källa) (1) adressen till din gamla Nextcloud, ditt användarnamn och app-lösenordet. För Free är adressen free.webokecloud.nl.
4. Fyll i under Kopiera till (mål) (2) adressen till din nya Nextcloud, ditt användarnamn där och app-lösenordet.
5. Välj under Vad vill du kopiera? (3): Kontakter, Kalendrar och Filer.
6. Klicka på Starta kopiering (4).

Kopieringen kan ta allt från minuter till timmar. Sidan kan under tiden verka ha fastnat. Det är normalt: stäng den inte och vänta tills du ser meddelandet Kopiering lyckades! med information om hur många kontakter, kalenderposter och megabyte filer som har kopierats.

Bra att veta

• Det blir inga dubbletter. Det som redan finns på målet hoppas över. Gick kopieringen fel halvvägs? Starta då bara om den.
• Allt hamnar i en kalender och en adressbok. Har du flera kalendrar i din gamla Nextcloud hamnar alla händelser efteråt i din första kalender på målet. Samma sak gäller för adressböcker. Vill du hålla dem separata, exportera och importera dem per kalender (Kalender och kontakter flytta från Google, iCloud eller Outlook (ics och vCard)).
• Filer hamnar i samma mappar som i din gamla Nextcloud.
• Delningar följer inte med. Delade mappar och publika länkar skapar du på nytt i din nya Nextcloud.
• Nextcloud Export är fortfarande i Beta. Fungerar det inte, kontakta support.

Efteråt: städa upp ditt Free-konto

Finns allt i din nya Nextcloud? Då kan du ta bort ditt Free-konto. Gå i Mijn WebOké till Mina Produkter, klicka vid Nextcloud Free på Administration och klicka på Ta bort mitt konto från Nextcloud Free. Skriv ditt användarnamn för att bekräfta.

Obs: detta tar bort ditt konto med alla filer direkt och permanent. Det finns ingen säkerhetskopia. Kontrollera därför noga att allt har kommit över innan du gör detta.

Från en Nextcloud hos en annan leverantör

Nextcloud Export fungerar bara mellan Nextcloud-konton hos WebOké. Annars får du meddelandet Källdomänen finns inte på våra servrar. Kommer du från en annan leverantör gör du så här:

1. Filer: installera Nextcloud-skrivbordsappen och lägg till både din gamla och din nya Nextcloud som konto (Flera konton och mappar i en app). Kopiera sedan i Utforskaren eller Finder filerna från mappen för din gamla Nextcloud till mappen för din nya. Mindre mängder kan du också ladda ner i webbläsaren som zip-fil och ladda upp igen (Ladda upp och ladda ned, även stora filer, hela mappar och zip).
2. Kalendrar och kontakter: exportera dem i din gamla Nextcloud som ics- och vCard-filer och importera dem i din nya (Kalender och kontakter flytta från Google, iCloud eller Outlook (ics och vCard)).
3. Kommer du inte vidare, eller handlar det om många användare? Kontakta då support, vi hjälper dig gärna.