Lagringsutrymmet är fullt: skapa utrymme eller utöka

Är ditt lagringsutrymme fullt kan du inte längre ladda upp nya filer, och synkroniseringen av din dator och telefon stannar. Du har två möjligheter: skapa utrymme eller skaffa mer lagringsutrymme.

Skapa utrymme

1. Sortera i Filer efter Storlek för att hitta de största mapparna och filerna.
2. Titta särskilt efter videor, gamla säkerhetskopior, installationsfiler och dubbla fotomappar.
3. Ta bort det du inte längre behöver, eller ladda först ner det till en extern hårddisk.
4. Kolla i Den som använder delade filer använder ditt lagringsutrymme om andra har lagt mycket i dina delade mappar. Kom överens med dem om vad som kan tas bort.

Tips: borttagna filer och gamla versioner räknas inte mot ditt lagringsutrymme. Att tömma papperskorgen ger alltså inget utrymme som räknas.

Skaffa mer lagringsutrymme

Med Nextcloud Personal, Family och Max utökar du lagringsutrymmet själv i Mina WebOké:

1. Logga in på Mina WebOké och gå till Mina produkter.
2. Öppna ditt Nextcloud-paket.
3. Välj under Konfigurerbara tillval vid Lagringsutrymme (1) den storlek du vill ha.
4. Klicka på Spara tillval (2).

En uppgradering betalar du proportionellt för resten av perioden. Det extra utrymmet gäller efter betalningen. En nedgradering gäller direkt. Se då till att du inte använder mer än den nya storleken.

Använder du Nextcloud Free (5 GB)? Då byter du till ett betalt paket för mer utrymme. Läs mer om det i Från Nextcloud Free till ett betalpaket, eller från en annan Nextcloud-leverantör och Mer lagring eller användare, byta paket eller säga upp.

Obs: är ditt lagringsutrymme fullt städar Nextcloud även snabbare bort borttagna filer och gamla versioner för att skapa utrymme. Vänta därför inte för länge med att skapa utrymme eller utöka.